Regulamin Sklepu 

 

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep www.perfumehouse.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.perfumehouse.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.

3.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

 - ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,

 - ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,

 - ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,

 - ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

4. Sklep prowadzi Anna Maksimowicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Perfume House Anna Maksimowicz, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Sprzedawcą jest:
Perfume House Anna Maksimowicz
ul. Generała Maczka 12/1
41-710 Ruda Śląska
NIP: 6342789896
REGON: 543929103
E-mail: Kontakt@perfumehouse.pl

§ 2 Informacja dotycząca produktów oraz ich zamawiania

Sklep www.perfumehouse.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.

Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.

Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim.

Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki.

Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy wskazany w trakcie składania zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania e-maila z potwierdzeniem.

Dowód zakupu dołączany jest do przesyłki.

Wszystkie odlewki dostępne w sklepie www.perfumehouse.pl są przygotowywane z oryginalnych perfum zakupionych w autoryzowanej dystrybucji.

Odlewki są rozlewane do neutralnych atomizerów i oklejone etykietą. Produkt nie stanowi oryginalnego, fabrycznie opakowania producenta i nie jest z nim w żaden sposób powiązany

§3. Ceny i płatności

Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

1. Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,

2. Płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności.

Operatorem płatności elektronicznych jest PayPro S.A., dostarczający system szybkich płatności online.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

3. Obsługiwane typy kart płatniczych to: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.

W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty.

4. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy:
mBank - 3611402004000033028643 9986
W tytule przelewu należy wpisać(numer zamówienia).

 

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży. Zmiany cen nie dotyczą Zamówień już złożonych.

§4. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Głównym operatorem dostaw jest InPost Sp. z o.o. (paczkomaty oraz kurier).

Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania operatora logistycznego.

§5. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową przez 2 lata.

Reklamację można złożyć

- drogą elektroniczną na adres: Kontakt@perfumehouse.pl

- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

Reklamacji oraz zwrotu towaru należy dokonać na Adres:
Perfume House Anna Maksimowicz
ul. Generała Maczka 12/1
41-710 Ruda Śląska
NIP: 6342789896
REGON: 543929103

Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie drogą mailową lub pisemną.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem

§7. Dane osobowe i polityka prywatności

Administratorem danych osobowych Klientów jest Perfume House Anna Maksimowicz z siedzibą przy ul. Gen. Stanisława Maczka 12/1 41-710 Ruda Śląska.

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi Konta Klienta, marketingu (o ile Klient wyrazi na to zgodę), rozpatrywania reklamacji, a także w celach statystycznych i analitycznych Sklepu Internetowego.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

Wykonanie Umowy Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Obowiązek prawny ciążący na Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. marketing bezpośredni własnych produktów, dochodzenie roszczeń.

Zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. marketing newsletter.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, celów, podstaw prawnych, odbiorców danych, okresu przechowywania danych oraz praw Klientów w zakresie ochrony danych osobowych, zawarte są w Polityce Prywatności Sklepu Internetowego, dostępnej pod adresem https://perfumehouse.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11

 §8. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.