REGULAMIN SPRZEDAŻY

Sklep internetowy Perfume House

§1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Perfume House Anna Maksimowicz
ul. Generała Maczka 12/1
41-710 Ruda Śląska
NIP: 6342789896
REGON: 543929103
E-mail: Kontakt@perfumehouse.pl

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
  2. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
  3. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy wskazany w trakcie składania zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • płatności elektroniczne,
    • BLIK,
    • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności, z wyjątkiem zamówień za pobraniem.

§4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Głównym operatorem dostaw jest InPost Sp. z o.o. (paczkomaty oraz kurier).
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania operatora logistycznego.

§5. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamację można złożyć:
  3. Reklamacji oraz zwrotu towaru należy dokonać na Adres:
    Perfume House Anna Maksimowicz
    ul. Generała Maczka 12/1
    41-710 Ruda Śląska
    NIP: 6342789896
    REGON: 543929103
  4. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie drogą mailową lub pisemną.
  4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
    • produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. perfumy po zdjęciu folii zabezpieczającej).

§7. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.